En todo proceso de comunicación existen
obstáculos o barreras que interrumpen una comunicación eficaz. Existen factores
externos, a menudo deformantes del mensaje, que se denominan parásitos o
ruidos, y constituyen verdaderas barreras para la comunicación.
A continuación te presentamos algunos de estos
obstáculos:
MENSAJE:
-Confuso y mal estructurado.
-Incompleto.
-Demasiado extenso, repetitivo.
-Demasiado técnico.
RUIDO:
- Elementos no sonoros, gestos, empleo
inadecuado del mensaje, tono, etc.
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