La gestión de la reputación online continúa siendo vista por muchas personas y empresas como algo poco llamativo y lo que es más importante, como algo superfluo o prescindible perfectamente.
Todo lo que hacemos y decimos, tiene consecuencias y genera una opinión.
Si estamos presentes en la web, hemos de estar abiertos a no gustarle a todo el mundo, y a recibir críticas y opiniones contrarias a las nuestras, pero para poder manejar estas opiniones hemos de monitorizar nuestra reputación 2.0.
No hay publicidad más efectiva para nuestra marca que el “boca a oreja”, y por ello es importante gestionar todo lo que de nosotros se dice en internet.
Fuente: http://www.consultoriaformacion.com/cuidar-reputacion-online/
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